Leader des services en ergonomie et facteurs humains pour les ingénieries et les technologies

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Bertin Ergonomie repense l’ergonomie des postes de travail des agents de conduites des Centres Nucléaires de Production d’Energie (CNPE) du palier 1300MW, dans le cadre d’un projet de modernisation des procédés de supervision.

Le besoin d’EDF

  • Moderniser et améliorer l’ergonomie des postes de travail des salles de conduite  ;
  • Disposer d’un concept d’aménagement de salle de conduite transposable à l’ensemble des CNPE du palier 1300 MW afin de supprimer les disparités d’aménagement entre les sites et faciliter les projets d’ingénierie (intégration de nouveaux équipements, optimisation des procédures…) ;
  • Repenser l’ergonomie des postes de travail afin de permettre l’intégration d’un nouveau système de supervision de l’installation et d’optimiser son utilisation au regard de son environnement et des besoins opérationnels des agents de conduite.

Le rôle de Bertin Ergonomie

  • Mener une immersion (entretiens, analyse de l’activité et repérages) au sein des salles de commande des CNPE du palier 1300Mw :
    • Recueillir les exigences opérationnelles des agents en termes d’ergonomie des postes de travail ;
    • Formaliser un retour d’expérience sur les différentes configurations d’ergonomie des postes de travail existants d’un site à un autre et identifier points d’amélioration et points forts à maintenir ;
    • Réaliser des repérages architecturaux des locaux existants pour identifier les contraintes techniques d’intégration des futurs postes de travail.
  • Formuler un référentiel cadrant la spécification de l’aménagement des futures salle de commande, sur la base des normes existantes en termes d’ergonomie des postes de travail et des besoins opérationnels spécifiques ;
  • Spécifier l’ergonomie des postes de travail dédié aux agents de conduite, au niveau Dossier de Consultation des Entreprises (DCE), et démontrer la bonne prise en compte de l’ergonomie par une traçabilité des choix de conception pris lors du projet.

Les résultats de la mission

  • Fourniture d’un guide d’aménagement pour l’ergonomie des postes de travail faisant référence au sein de l’ingénierie d’EDF et permettant de cadrer tout nouveau projet impactant potentiellement les environnements de travail des agents ;
  • Fourniture d’une spécification technique détaillée (avec justification ergonomique) pour l’aménagement et l’ergonomie des postes de travail des CNPE du palier 1300MW ;
  • Fourniture d’un justificatif ergonomique de bonne prise en compte de la démarche Socio-Organisationnelle et Humain de vigueur dans le secteur ;
  • Appropriation et validation des solutions par chaque partie prenante du projet (exploitant, ingénierie, médecine du travail).