Leader des services en ergonomie et facteurs humains pour les ingénieries et les technologies

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Bertin Ergonomie intervient auprès de Saphymo en tant qu’expert en ingénierie des facteurs humains pour la conception du Détecteur Opérationnel de Radiation des Armées (DORA).

Le besoin de Saphymo

Dans le cadre de la réalisation du nouveau radiamètre opérationnel des armées, Saphymo, maître d’œuvre industriel du programme doit mettre en œuvre un processus d’ingénierie des facteurs humains permettant :

  • d’assurer la prise en compte du besoin opérationnel et l’intégration des facteurs humains dans le projet DORA ;
  • de maîtriser les exigences en ergonomie du cahier des charges de la DGA : exigences liées à l’ergonomie du produit et des interfaces utilisateurs ;
  • de définir un radiamètre simple d’usage avec une esthétique affirmée à même de répondre aux besoins des Armées, d’intégrer de manière cohérente les exigences d’ergonomie et de fabrication et de représenter l’image de marque de Saphymo sur les marchés Défense et civils.

Le rôle de Bertin Ergonomie

Bertin Ergonomie a pris en charge le management du processus d’ingénierie des facteurs humains au travers de la définition du Plan d’Intégration des Facteurs Humains du DORA, exigé par la DGA, et du pilotage des études d’ergonomie et de design produit :

  • Analyse d’activité et entretiens auprès des forces permettant de caractériser l’environnement et les modalités d’utilisation actuelles des produits opérationnels ;
  • Identification du futur contexte d’utilisation du produit et constitution d’un référentiel normatif en ergonomie applicable au nouveau radiamètre ;
  • Réalisation des études design et d’ergonomie IHM du produit : avant-projets de concepts, synthèse design produit (y compris matériaux et mécanique), maquettage des IHM (Balsamiq Mockups et Axure) ;
  • Animation de Groupes de Travail Utilisateurs pour la validation de l’ergonomie et du design produit au regard des situations d’usage opérationnelles ;
  • Test utilisateurs sur maquette volume (design et IHM physique) et tablette (IHM logicielle) pour validation de l’ergonomie lors de mises en situation représentatives de l’activité réelle ;
  • Qualification finale des exigences d’ergonomie sur prototype ;
  • Suivi des exigences et des recommandations utilisateurs et DGA au titre de l’ingénierie des facteurs humains

Les résultats de la mission

  • Mise en place et management d’un processus d’ingénierie des facteurs humains sur tout le cycle de conception et de réalisation du produit, de la phase d’analyse d’activité à la phase de validation du système ;
  • Fourniture des dossiers de spécification de l’ergonomie et du design produit du DORA ainsi que des dossiers justificatifs ;
  • Réalisation d’un radiamètre en adéquation avec le besoin opérationnel, approuvé et validé par les forces.